Herhangi bir sorunuz mu var?

Merhaba! Hangi konuda yardıma ihtiyacınız var? En sık sorulan sorulardan bazılarının yanıtlarını aşağıda bulabilirsiniz.

Sık Sorulan Sorular

Yatırımlara başlamak için gerekli minimum tutar nedir?

Hesabım tam olarak doğrulanmamışsa hesaptan çekim talebinde bulunabilir miyim?

Hesabıma nasıl bakiye yükleyebilirim?

Para yatırma ücretleri nedir?

Hesaptan çekim talebini nasıl iletebilirim?

Para yatırma yöntemi kullanarak çekim yapabilir miyim?

Hesaptan çekimimi ne kadar hızlı gerçekleştireceksiniz ve fonlarım ne kadar sürede elime ulaşacak?

Hesaptan çekim talebimi iptal edebilir miyim?

MetaTrader 5'i nasıl yükleyebilirim?

MT5 platformuna giriş yaptığımda yatırım hesabım geçersiz olarak görünüyor.

Neden tüm yatırım araçlarını göremiyorum?

Hesap özetimi nasıl oluşturabilirim?

Platformumdaki saat dilimini değiştirebilir miyim?

Nasıl bir ortaklık programı sunuyorsunuz?

Her referanstan ne kadar kazanabilirim?

Ortakların komisyonlarını ne zaman işleme alıyorsunuz?

Fonlarım nerede tutuluyor?

Yatırım yapabileceğim minimum ve maksimum lot büyüklüğü nedir?

Spread oranları ve komisyonlar nedir?

Swap'sız hesaplar sunuyor musunuz?

TradeSmart tarafından sunulan en yüksek kaldıraç seviyesi nedir?

Kaldıraçımı nasıl değiştirebilirim?

Sunucu saatiniz nedir?

Pozisyon yenilemeniz kaçta gerçekleşir?

Çeşitli araçların açılış ve kapanış saatleri nedir?

Yatırımlar için mobil cihazları kullanabilir miyim? Platformunuzu akıllı telefon veya tabletlerimde kullanabilir miyim?

Teminat Çağrısı ve Pozisyon Kapanması seviyeleri nedir?

Negatif Bakiye Koruması sunuyor musunuz?

Yatırımlarımla ilgili bir sorum olursa kiminle iletişime geçmeliyim?

TradeSmart Yatırımcı Alanı’na nasıl giriş yapabilirim?

TradeSmart Yatırımcı Alanı’nın şifresini nasıl sıfırlarım?

Hesabıma nasıl para yatırabilirim yapabilirim?

Para yatırma, çekim ve transfer geçmişimi nasıl görebilirim?

Bakiye, net varlık ve diğer hesap bilgilerimi nereden görebilirim?

Cüzdan veya yatırım hesabıma nasıl para transferi yapabilirim?

Hesaptan çekim talebini nasıl iletebilirim?

Yardıma mı ihtiyacınız var?

FAQ bölümünde yer almayan herhangi bir sorunuz olursa, lütfen bizimle iletişime geçin, size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.